В AVCIT мы гордимся тем, что предоставляем высококачественные продукты дистрибьюторам и системным интеграторам в области диспетчерской. Однако в случае, если товар поврежден, доставлен не в лучшем состоянии или не соответствует ожиданиям клиента, мы предоставляем ограниченную гарантию, которая позволит вернуть товар.
AVCIT гарантирует, что ее продукты в течение трех лет не будут иметь дефектов материалов или изготовления. Срок гарантийного договора начинается с даты покупки продукта и включает гарантию AVCIT.
Клиенты, желающие вернуть продукт, должны связаться с отделом продаж/поддержки AVCIT для получения номера разрешения на возврат. Клиенты могут отправить его обратно в AVCIT, однако наша политика возврата распространяется на товары в течение 30 дней после отправки. AVCIT не вернет деньги за какие-либо заказы по истечении 30 дней с даты отгрузки. Клиенты, желающие вернуть деньги, должны вернуть товар в оригинальной упаковке в течение этого 30-дневного периода.
В течение трех лет с даты покупки, если будет установлено, что продукт неисправен, AVCIT бесплатно отремонтирует или заменит продукт по своему выбору. По истечении этого гарантийного срока стоимость замены/ремонта оборудования/деталей будет взиматься в соответствии со стандартом ценообразования AVCIT.
Кроме того, AVCIT будет бесплатно поставлять новые или восстановленные замены в обмен на дефектные детали в течение трех лет. По истечении гарантийного срока вы должны оплатить все расходы на запчасти.
Гарантия AVCIT распространяется на продукты, которые были признаны дефектными и не работают должным образом. Однако некоторые действия-особенно несанкционированное использование-приведут к тому, что эта гарантия станет недействительной. Случаи, которые не покрываются гарантией, состоят из-но не ограничиваются-следующего:
Поверхностные царапины
Ущерб от несчастных случаев, неправильного использования, злоупотребления или небрежности
Модификация или любая часть продукта
Неправильная установка
Повреждение из-за неправильной эксплуатации или обслуживания
Подключение изделия к неправильному питанию напряжением
Попытка ремонта кем-либо, кроме AVCIT, для обслуживания продукта.
Ремонт или замена, предусмотренные настоящей гарантией, являются исключительным средством защиты клиента. AVCIT не несет ответственности за любые случайные или косвенные убытки за нарушение любой явной или подразумеваемой гарантии на этот продукт.
Если у вас есть какие-либо вопросы о наших услугах или вы хотите связаться с нами по поводу гарантии на продукт, пожалуйста, напишите по адресуSupport@AVCIT.com.