AVCIT гордится тем, что поставляет высококачественную продукцию дистрибьюторам и системным интеграторам в области диспетчерских пунктов. Однако в случае, если продукт поврежден, доставлен не в лучшем состоянии или не соответствует ожиданиям клиента, мы предоставляем ограниченную гарантию, позволяющую вернуть товар.
AVCIT гарантирует отсутствие дефектов материала и изготовления своей продукции в течение трех лет. Срок действия гарантийного контракта начинается с даты покупки продукции и включает в себя гарантию AVCIT.
Клиенты, которые хотят вернуть товар, должны связаться с отделом продаж/поддержки AVCIT для получения номера разрешения на возврат. Покупатели могут отправить товар обратно в AVCIT, однако наша политика возврата действует в течение 30 дней после отправки товара. AVCIT не будет осуществлять возврат средств за любые заказы по истечении 30 дней с даты отгрузки. Клиенты, требующие возврата денег, должны вернуть товар в оригинальной упаковке в течение 30-дневного периода.
В течение трех лет с даты покупки, если будет установлено, что изделие неисправно, AVCIT бесплатно отремонтирует или заменит изделие, по своему выбору. По истечении указанного гарантийного срока замена оборудования/деталей/ремонт будут оплачиваться в соответствии со стандартными ценами компании AVCIT.
Кроме того, в течение трех лет компания AVCIT будет бесплатно поставлять новые или восстановленные запасные части взамен неисправных. По истечении гарантийного срока вы должны оплатить все расходы на детали.
Гарантия AVCIT распространяется на изделия, которые были признаны дефектными и не работают должным образом. Однако некоторые действия - в частности, несанкционированное использование - приведут к тому, что данная гарантия станет недействительной. К случаям, на которые не распространяется гарантия, относятся следующие, но не ограничиваются ими:
Царапины на поверхности
Повреждения в результате несчастного случая, неправильного использования, злоупотребления или небрежност
Модификация или изменение любой части изделия
Неправильная установка
Повреждение в результате неправильной эксплуатации или обслуживания
Подключение изделия к источнику питания с ненадлежащим напряжением
Попытка ремонта изделия кем-либо, кроме AVCIT.
Ремонт или замена, предусмотренные настоящей гарантией, являются исключительным средством защиты клиента. AVCIT не несет ответственности за любые случайные или косвенные убытки в связи с нарушением любой выраженной или подразумеваемой гарантии на данное изделие.
Если у вас возникли вопросы о наших услугах или вы хотите связаться с нами по поводу гарантии на изделие, пожалуйста, напишите нам по адресу Support@AVCIT.com.
EN
ru 
th